В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в установленные банком сроки.
Воздушные шары (возврат)
Воздушные шары по действующему законодательству невозвратный товар, но мы всегда на связи и стараемся решить вопрос в пользу заказчика в зависимости от ситуации.
Клубника в шоколаде (возврат)
После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются. Клиент имеет право осмотреть товар на наличие дефектов до передачи курьером товара и связаться с Интернет-магазином любым удобным образом. Внешний вид товара и цветовая гамма могут незначительно отличаться от представленных на изображении. Количество ягод может отличаться от заявленных в зависимости от размера ягод.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя к качеству товара он должен обратиться к Интернет-магазину по телефону или иным доступным способом в течении 24 часов с момента получения. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.